Consumenten: power to the chocofans!
Heeey chocofan! Deze is voor jou. Jij hebt heel veel macht, wist je dat? Iedere dag maak je bewuste keuzes. Wat gooi je wel of niet in je winkelmandje? Wil je daarvoor een eerlijke prijs betalen waar iedereen in de keten blij van wordt? Jij kunt transparantie, traceerbaarheid en een duurzame bedrijfsvoering van bedrijven eisen. Oja?!? Echt waar. Bijvoorbeeld door onze chocolade te kopen.
Serious friends
Afgelopen jaar sloten we heeeel wat vriendschappen. In Nederland en de VS zijn er nu 8.569 Serious Friends om precies te zijn en dat zijn chocofans die zich onder andere via onze website hebben aangemeld. Wij willen hen echt leren kennen, inspireren, in contact blijven en de middelen geven om samen impact te maken. Want hee, zonder vrienden ben je nergens.
BITTER
Afgelopen jaar sloten we heeeel wat vriendschappen. In Nederland en de VS zijn er nu 8.569 Serious Friends om precies te zijn en dat zijn chocofans die zich onder andere via onze website hebben aangemeld. Wij willen hen echt leren kennen, inspireren, in contact blijven en de middelen geven om samen impact te maken. Want hee, zonder vrienden ben je nergens.
BITTER
Een rare kwast in je reep..
Een grote tegenslag was onze terugroepactie in mei. Er waren borstelharen in een aantal van onze repen gevonden. Onze repenmaker had bij de productie van onze repen borstelharen in een zeef gevonden. Huh, dachten we, hoe komen borstelharen in onze chocolade??? Nou, er waren net nieuwe tanks in de fabriek geplaatst en deze nieuwe tanks voor vloeibare chocolade worden altijd voorafgaand aan de eerste productie met een kwast (denk aan een behangkwast) lichtjes ingesmeerd met cacaoboter. En je raadt ’t al, enkele borstelharen van de kwast lieten los en kwamen in de chocolade terecht. We informeerden consumenten via onze website, social media en e-mail en we stuurden een persbericht naar alle landelijke media. Iedereen die een reep in huis had met het betreffende lotnummer kon de reep naar ons opsturen en kreeg ’t aankoopbedrag terug.
Een grote tegenslag was onze terugroepactie in mei. Er waren borstelharen in een aantal van onze repen gevonden. Onze repenmaker had bij de productie van onze repen borstelharen in een zeef gevonden. Huh, dachten we, hoe komen borstelharen in onze chocolade??? Nou, er waren net nieuwe tanks in de fabriek geplaatst en deze nieuwe tanks voor vloeibare chocolade worden altijd voorafgaand aan de eerste productie met een kwast (denk aan een behangkwast) lichtjes ingesmeerd met cacaoboter. En je raadt ’t al, enkele borstelharen van de kwast lieten los en kwamen in de chocolade terecht. We informeerden consumenten via onze website, social media en e-mail en we stuurden een persbericht naar alle landelijke media. Iedereen die een reep in huis had met het betreffende lotnummer kon de reep naar ons opsturen en kreeg ’t aankoopbedrag terug.