hallo, hier ist Tony's

Bist du davon überzeugt, dass der nächste Schokoriegel mit Zuckerwatte sein sollte? Hast du eine lustige Geschichte über einen verrückten Nachbarn, der sein Fahrrad mit Tony's Verpackungen umhüllt hat? Oder vielleicht bist du einfach nur daran interessiert uns ein paar Fragen zu stellen, die nichts mit Schokolade zu tun haben. Das ist cool, dann her damit!

Hast du eine Frage für Tony's? Du erreichst uns per E-Mail unter: germany@tonyschocolonely.com.

Hast du eine Frage zu deiner Schokoshop Bestellung? E-Mail uns gerne: chocoshop@tonyschocolonely.com.

Unsere Antwort erfolgt auf Englisch (aber wir arbeiten daran, versprochen!)

Gut, dass du uns sagst, dass du über etwas nicht glücklich bist; natürlich wollen wir etwas dagegen tun. Um der Sache auf den Grund zu gehen, benötigen wir folgende Angaben. Und vergiss bitte nicht, dein Schokopapier/Päckchen aufzubewahren, damit du uns ein Foto und die Tafel schicken kannst.

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product (ex. pure almond seasalt 180gr)

store (ex. Albert Heijn, Jumbo, Wereldwinkel)

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Wir forschen nach..
Je mehr Beweismaterial, umso leichter ist es für uns, nachzuvollziehen, was passiert ist. Schickst du die Tafel bitte an die folgende Adresse?

Tony’s Chocolonely
c/o We Work
Axel-Springer-Platz 3
20355 Hamburg
Deutschland

Vergiss nicht, auf die Tafel oder auf ein Kärtchen deinen Namen zu schreiben. Du brauchst auch keine Briefmarke, dies ist eine Werbeantwort, die übernehmen wir natürlich. Wenn wir alle Angaben und die Tafeln von dir erhalten haben, schicken wir dir eine Wiedergutmachung.

finde uns hier

Möchtest du gerne über die ernste Seite unseres Business sprechen? Oder hast du eine Frage, die nicht in den FAQ’s, also den meist gestellten Fragen, auftaucht? Alles gut! Du kannst uns anrufen, vorbeischauen, uns einen Brief schicken oder nur einen Blick durch unsere Fenster werfen. Es liegt an dir! Du findest uns hier:

Tony's Deutschland
c/o We Work
Axel-Springer-Platz 3
20355 Hamburg
Deutschland

Tony's HQ

Pazzanistraat 1
1014 DB Amsterdam
The Netherlands

Tony's Super Store
Oudebrugsteeg 15
1012 JN Amsterdam
The Netherlands

hmmmm..

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